Você já ouviu falar de RH ágil?
Vivemos em um período onde o mercado de trabalho está cada vez mais dinâmico, exigindo capacidade rápida de resposta às suas constantes transformações.
Em um cenário com rápidas mutações do contexto mercadológico, há necessidade de adaptar-se a abordagens cada vez mais competitivas.
Surge também a ânsia das empresas e suas áreas se adaptarem a essas mudanças, se tornando assim mais ágeis.
Em 2001, com o surgimento do Manifesto Ágil para as pessoas desenvolvedoras, os setores de RH, alguns anos depois, também viram a oportunidade de adaptar os pilares para a gestão de pessoas.
Essa mudança é importante pois a área de Recursos Humanos desempenha um papel fundamental, já que lida diretamente com pessoas e seus papéis enquanto protagonistas dessas mudanças.
Mas o que significa ser um RH Ágil ?
Se você pensa que ser ágil significa fazer as coisas correndo, ou necessariamente, entregar projetos mais rápido, saiba que não é exatamente isso.
Ser ágil é ser mais dinâmico e, assim, trazer valor ao negócio.
Em poucas palavras, o RH ágil é aquele tem uma atuação mais estratégica e focada nas pessoas que compõem determinado negócio.
No lugar de funções burocráticas e trabalhos meramente operacionais, a atuação deve ser com uma visão mais ampla, que realmente impacte as decisões da empresa.
Ou seja, a finalidade é desenvolver esses talentos e capacitar a equipe com base em suas realidades pessoais e profissionais.
Assim, é possível que se tornem mais capazes para contribuir com o todo, sempre de maneira mais assertiva, dinâmica e positiva.
Como faço pra minha empresa ser considerada Ágil ?
A agilidade precisa estar presente em três níveis diferentes:
- No Mindset (modelo mental);
- No Skillset (Modelo de Habilidades e capacidades);
- No ToolSet (modelo de ferramentas e metodologias)
Sendo assim não faz sentido mudar apenas o pensamento, mas também o comportamento de todo o time da área.
Para implementar a agilidade nos processos de gente e gestão é importante começar pela liderança, pois transformar o RH em ágil é demandante: exige resiliência e muitos testes para que os avanços sejam palpáveis.
Se você tiver o apoio da sua liderança, pode reinvestir esse tempo de convencer e mobilizar o time em testes e geração de valor.
Outro ponto importante é criar equipes multidisciplinares.
Se as empresas desejam realmente criar negócios inovadores, precisam de perfis que se complementam e uma equipe com vivências diferentes.
O RH tem o papel de trazer essas pessoas para dentro da companhia, organizando times multidisciplinares com habilidades que se complementam.
Quando a metodologia ágil é empregada no gerenciamento das contratações, por exemplo, deve-se criar uma grande sinergia entre o fluxo e os envolvidos, utilizando skills necessárias para traçar uma vaga e passando por todas as etapas do processo seletivo, incluindo a efetivação.
Outra característica marcante da cultura ágil é a configuração das equipes em squads.
O termo refere-se a junção de profissionais para desenvolver soluções, inovações e entregar resultados aos negócios de maneira eficiente.
Focar no cliente e entender quem são suas personas também é um ponto importante para que o ágil comece a ser fluido.
As personas são representações de como são, pensam e agem públicos-alvo, pessoas candidatas ou colaboradoras, dependendo do projeto/produto em questão.
As personas te ajudarão a definir um problema, que devem ser a base de todos os seus projetos/produtos e ações.
Um exemplo são os processos de Recrutamento e Seleção no RH ágil.
O foco em atrair os melhores talentos é contínuo, refletindo em cuidados com o employer branding da organização — que diz respeito à sua reputação enquanto um bom local para trabalhar e suas propostas de valor para novos profissionais.
Outro exemplo que podemos citar é a área de treinamento e desenvolvimento.
Nessa área, o RH ágil visa um ambiente em constante evolução. Dessa forma, cada pessoa colaboradora consegue crescer e evoluir independentemente do seu segmento de atuação.
O resultado disso são pessoas mais engajadas com a empresa, satisfeitas em sua realidade profissional e totalmente aptas para contribuir da melhor maneira possível com as estratégias internas, inclusive com visões mais abrangentes (fugindo do lugar comum).
Trazendo uma das metodologias mais conhecidas, o SCRUM, podemos usar rituais e cerimônias pra manter o mindset ágil presente. Alguns deles são:
- Planning: o objetivo do planning é fazer com que o time planeje tudo que ele vai fazer no próximo Sprint (cada uma das fases de um projeto, estipuladas em espaços definidos de tempo);
- Dailys: nada mais é do que uma reunião diária, onde o Squad se reúne por 15 minutos para entenderem o que cada um avançou nas últimas 24h, o que fará pelas próximas 24h e se há algum impedimento a ser removido no caminho;
- Review: é realizado ao final de cada Sprint. Nesse rito o time demonstra tudo que foi desenvolvido.
- Retrospectiva: é a última reunião de uma sprint no Scrum. Tem como objetivo avaliar o processo de trabalho em uma sprint. Avaliar significa olhar com atenção tudo que ocorreu na sprint e promover soluções para adaptar o que não estiver bom em busca de melhorar o que está impactando o bom fluir do trabalho.
Poderia citar mais exemplos de como usar o ágil dentro do RH, mas o artigo ficaria muito longo.
O importante é saber que o RH Ágil impacta positivamente as empresas e transforma sua relação com as pessoas colaboradoras.
O ágil garante conhecimento mais amplo ao time, promove uma troca positiva de conhecimento e visões, preserva e incentiva o bem-estar da equipe, incentiva o desenvolvimento individual e em conjunto.
Podemos afirmar que toda empresa pode ser beneficiada pelo dinamismo garantido no RH ágil.
Isso porque conseguimos valorizar ainda mais o time, viabiliza a inovação e otimiza tempo e os recursos mais valiosos da organização.
O resultado são pessoas mais satisfeitas, engajadas e produtivas, assim como processos mais céleres, flexíveis e focados em objetivos realmente sólidos.
Para finalizar vou deixar resumida as etapas para tornar o seu RH ágil:
- Promover uma mudança de mentalidade;
- Engajar a liderança;
- Entender a utilidade da metodologia ágil;
- Fazer uma avaliação e planejamento;
- Criar metas;
- Começar pelo recrutamento;
- Realizar avaliações de desempenho;
- Descentralizar Responsabilidades;
- Incluir toda equipe ;
- Garantir que o aprendizado seja continuo.
Seguindo esse padrão, é possível começar a transformação do seu RH em Ágil e deixar que ele impacte positivamente não apenas o seu time, mas todos as áreas da sua empresa.
